Changers Support

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Aktivitätsübersicht

Neueste Aktivität von Changers Support
  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Welche Daten werden für die Registrierung benötigt?

    Für die Registrierung werden eine Email-Adresse und ein Passwort benötigt. Hierbei ist es den MitarbeiterInnen freigestellt, ob sie die Firmen-Adresse oder eine private Email nutzen möchten. An Let...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Download der App auf das Firmenhandy oder das private Smartphone?

    Die Changers CO2 fit App kann sowohl auf einem Firmenhandy, als auch auf dem privaten Smartphone installiert werden. Die App kann kostenlos im Apple App Store oder Google Play Store heruntergeladen...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Das Team wechseln

    Du bist bereits in einer Company Challenge und möchtest dich einem Team zuordnen oder dein Team wechseln. Hier erfährst du wie du das machen kannst.  Unter MEHR findest du in Challenge Einstellunge...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Ich kann mein Passwort nicht zurücksetzen

    Bitte schau nach ob die Email, die wir dir geschickt haben in deinem Spam Folder gelandet ist.  Wenn das nicht der Fall ist, teile uns bitte mit was genau am Passwort zurücksetzen nicht funktionier...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Wie lösche ich mein Konto?

    Du kannst dein Konto jederzeit in der Changers CO2 Fit App selbst löschen. Wenn du die App bereits vom Handy deinstalliert hast, gehe bitte in den jeweiligen App Store und installiere dir die Chan...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Meine Daten werden teilweise oder gänzlich nicht mehr angezeigt

    1) Bitte melde Dich in der Changers CO2 fit App ab und wieder an. ACHTUNG! Nur Abmelden – Nicht mit dem "Löschen des Kontos" verwechseln. Wenn das nichts nützt.  2) Deinstalliere die Changers App u...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Probleme mit der Streckenerfassung

    Bitte schau dir die nachfolgenden Video Tutorials an. Sie zeigen dir alle Möglichkeiten zum sicheren Erfassen deine Schritte und Strecken in der Changers CO2 Fit App. Des weiteren findest du Tips z...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Wie reporte ich ein Problem / Fehler / Bug?

    Bitte schau zuerst, ob das Problem in den FAQs hier im Helpdesk bereits beschrieben wurde. Überprüfe bitte, ob Du auch die letzte Version der Changers Software nutzt. In Apple iOS Phones findest Du...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Was kann ich mit den ReCoin Bonuspunkten machen?

    In der App gibt es den Bereich "Prämien". Dort können Städte und Unternehmen individuelle Prämien-Gutscheine für die TeilnehmerInnen hinterlegen, die diese gegen ReCoins eintauschen können. Wir bie...

  • Changers Support hat einen Beitrag erstellt

    Was sind ReCoin Bonuspunkte?

    Unsere Bonuspunkte heißen ReCoins. Jeder User kann ReCoins selbst herstellen, indem er einen Kilometer zu Fuß oder mit dem Fahrrad zurücklegt. Die App misst die zurückgelegte Strecke und bucht auto...